ポイント1 質問はスマホで撮影して簡単に質問できます！
計算過程が分からない、テキストのこの個所が分からないなど、電話やメールで伝えることが難しい場合がありますよね。
そのような場合にはスマホで疑問箇所を撮影して、SATのスマートeシステムから簡単に質問ができます。
ポイント2 文章では伝えきれない場合は、ポイントや図解をまとめた資料をお届け。
言葉で伝えるよりも図解で説明をした方が圧倒的に伝わりやすい場合があります。
例えば、計算式やイメージ図を電話で伝えてもらってもなかなかイメージがわきませんよね。
そのような場合には講師が一人ひとりに合った説明資料を作成して提示をします。
同一の質問に対してさらに疑問が出てきた場合には質問数としてカウントされませんので、納得いくまでご質問いただけます。あなたの疑問を放置しません。
ポイント3 学習に関するお悩みもご相談いただけます。
- 試験が近い。何か対策をしておきたいが何から手を付ければ良いか分からない。
- どうしても理解が出来ない。誰かに詳しく教えて欲しい。
- 勉強はするが、中々頭に入って来ない。効率的な方法がないか知りたい。
学習に悩みや不安はつきものです。
私たちは短期間で合格できるよう精一杯サポートさせていただきます。
上記画像の「質問・お問い合わせ」より簡単にご相談いただけます。
一人で抱え込まずに、どうぞご相談ください。
ポイント4 不合格時、サポート期間延長サービス。
残念ながら試験不合格だった場合、不合格通知書のご提示をいただくと、質問対応回数が初期状態にリセットされます。
フォローシステムの注意事項
- 質問は10回までが無料となります。
当社教材利用者の95%以上は質問回数が10回以下です。
（無料回数を超えますと１回あたり500円の質問料が必要です） - 学習に関する質問以外のお問合せは、回数に含まれません。
- 質問内容は、SAT教材に関する内容や勉強方法に限らせていただきます。
3つのサポート
もしご満足頂けない場合でも安心。
独自のトリプル保証を提供いたします。
私達は日々、高品質な教材を提供させていただくための努力をしていますが、まだまだ知名度が低い会社です。その為にご不安に思われている方もいると思います。
そこで独自のトリプル保証を設定させていただいております。
保証130日間返金保証
ご満足いただけない場合、以下に該当する場合は返品・返金対応させていただきます。
- 商品到着から30日以内に当社までメールもしくは電話にて返品を希望する旨をお伝えいただいた場合
- DVD講座については、2枚目以降を視聴（開封）されていない場合（1枚目は視聴していただいて大丈夫です）
- Eラーニング講座は有料講座を視聴されていない場合
保証2破損・不具合DVDの1年間交換サービス
購入したDVDを破損してしまった場合や不具合があった場合にはご購入から1年間無料で交換いたします。不良品をお手数ですが、当社まで郵送してください。
保証3不合格時、サポート期間延長サービス
試験に残念ながら不合格であった場合に不合格通知書のご提示をいただくと、質問対応回数が初期状態にリセットされます。
※受付期間及び質問対応期間の延長は、eラーニング視聴期限から6か月です。